Datenschutzerklärung

 

1. Allgemeine Informationen

 

1. Diese Datenschutzerklärung betrifft die Website, die unter folgender Adresse betrieben wird: www.cristalwash.de
2.  Betreiber der Website und Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist: „Europral” Tomasz Jakubowski, ul. Ludzi Morza 29, 72-600 Świnoujście, USt-IdNr.: PL9860211652
3. Kontakt-E-Mail-Adresse des Betreibers: buero@cristalwash.de
4.  Der Betreiber ist Verantwortlicher für Ihre personenbezogenen Daten in Bezug auf die Daten, die freiwillig auf der Website angegeben werden.
5. Die Website verwendet personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:
   • Bearbeitung von Anfragen über das Formular,
   • Erbringung der bestellten Dienstleistungen,
   • Präsentation des Angebots oder von Informationen.
6. Die Website erfüllt Funktionen zur Erfassung von Informationen über Nutzer und ihr Verhalten auf folgende Weise:
   1. Durch freiwillig in Formularen eingegebene Daten, die in die Systeme des Betreibers eingetragen werden;
   2. Durch das Speichern von Cookie-Dateien auf Endgeräten, sogenannten „Cookies“.

 

2. Ausgewählte vom Betreiber angewandte Methoden zum Schutz personenbezogener Daten

 

1. Bereiche für die Anmeldung und Eingabe personenbezogener Daten sind auf der Übertragungsebene geschützt (SSL-Zertifikat). Dadurch werden personenbezogene Daten und Anmeldedaten, die auf der Website eingegeben werden, auf dem Computer des Nutzers verschlüsselt und können nur auf dem Zielserver gelesen werden.
2. Die in der Datenbank gespeicherten personenbezogenen Daten sind so verschlüsselt, dass nur der Betreiber, der über den entsprechenden Schlüssel verfügt, sie lesen kann. Dadurch sind die Daten im Falle eines Diebstahls der Datenbank vom Server geschützt.
3. Nutzerpasswörter werden in gehashter Form gespeichert. Die Hash-Funktion arbeitet nur in eine Richtung - es ist nicht möglich, ihre Wirkung rückgängig zu machen. Dies entspricht dem heutigen Standard bei der Speicherung von Nutzerpasswörtern.
4. Der Betreiber ändert seine administrativen Passwörter regelmäßig.
5. Zur Minimierung des Risikos eines unbefugten Zugriffs auf Daten verwendet der Betreiber komplexe Passwörter, die Klein- und Großbuchstaben, Zahlen sowie Sonderzeichen enthalten und mindestens 8 Zeichen lang sind.
6. Auf der Website wird eine Zwei-Faktor-Authentifizierung eingesetzt, die eine zusätzliche Form des Schutzes beim Login auf der Website darstellt.
7. Ein wesentliches Element des Datenschutzes ist die regelmäßige Aktualisierung der gesamten Software, die vom Betreiber zur Verarbeitung personenbezogener Daten verwendet wird, insbesondere regelmäßige Aktualisierungen von Softwarekomponenten.
8. Zum Schutz der Daten erstellt der Betreiber regelmäßig Sicherungskopien.
   
   

3. Hosting

 

1. Die Website wird auf dem Server des folgenden Betreibers gehostet, also technisch betrieben: home.pl
2.  Das Hosting-Unternehmen führt zur Gewährleistung der technischen Zuverlässigkeit Server-Logs. Erfasst werden können:
   • Ressourcen, die durch eine URL identifiziert werden, also Adressen der angeforderten Ressourcen – Seiten und Dateien,
   • Zeitpunkt des Eingangs der Anfrage,
   • Zeitpunkt des Versands der Antwort,
   • Name der Client-Station – die Identifizierung erfolgt über das HTTP-Protokoll,
   • Informationen über Fehler, die bei der Durchführung der HTTP-Transaktion aufgetreten sind,
   • URL der zuvor vom Nutzer besuchten Seite, sogenannter Referrer-Link - falls der Übergang zur Website über einen Link erfolgte,
   • Informationen über den Browser des Nutzers,
   • Informationen über die IP-Adresse,
   • diagnostische Informationen im Zusammenhang mit dem Prozess der selbstständigen Bestellung von Dienstleistungen über Registrierungsformulare auf der Website,
   • Informationen im Zusammenhang mit der Bearbeitung von E-Mails, die an den Betreiber gerichtet sind oder vom Betreiber versendet werden.
     
     

4. Ihre Rechte und zusätzliche Informationen über die Art der Datennutzung

 

1. In bestimmten Situationen ist der Administrator berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten an andere Empfänger weiterzugeben, wenn dies zur Erfüllung eines mit Ihnen geschlossenen Vertrags oder zur Erfüllung der dem Administrator obliegenden Pflichten erforderlich ist. Dies betrifft folgende Empfängergruppen:
   • Hosting-Unternehmen im Rahmen der Auftragsverarbeitung
   • Rechtsanwaltskanzleien und Inkassounternehmen
   • autorisierte Mitarbeiter und Kooperationspartner, die die Daten zur Erreichung des Zwecks der Website verwenden
   • Unternehmen, die Marketingdienstleistungen für den Administrator erbringen
2.  Ihre personenbezogenen Daten werden vom Administrator nicht länger verarbeitet, als dies zur Durchführung der damit verbundenen Tätigkeiten erforderlich ist, die in gesonderten Vorschriften festgelegt sind, z. B. zur Führung der Buchhaltung. In Bezug auf Marketingdaten werden die Daten nicht länger als 3 Jahre verarbeitet.
3.  Sie haben das Recht, vom Administrator Folgendes zu verlangen:
   • Zugang zu den Sie betreffenden personenbezogenen Daten,
   • deren Berichtigung,
   • deren Löschung,
   • Einschränkung der Verarbeitung,
   • sowie Übertragung der Daten.
4.  Sie haben das Recht, Widerspruch gegen die in Punkt 3.3 c) genannte Verarbeitung einzulegen, und zwar gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zur Wahrung berechtigter Interessen des Administrators, einschließlich Profiling. Das Widerspruchsrecht kann jedoch nicht ausgeübt werden, wenn wichtige, rechtlich begründete Gründe für die Verarbeitung bestehen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, insbesondere zur Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen.
5.  Gegen die Handlungen des Administrators steht Ihnen das Recht zu, eine Beschwerde beim Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten einzureichen: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
6. Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, jedoch für die Nutzung der Website erforderlich.
7.  In Bezug auf Sie können Maßnahmen durchgeführt werden, die auf einer automatisierten Entscheidungsfindung beruhen, einschließlich Profiling, zum Zweck der Erbringung von Dienstleistungen im Rahmen des geschlossenen Vertrags sowie zum Zweck der Durchführung von Direktmarketing durch den Administrator.
8.  Personenbezogene Daten werden in Drittländer im Sinne der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten übermittelt. Dies bedeutet, dass wir sie außerhalb der Europäischen Union übermitteln.
   
   

5. Informationen in Formularen

 

1.  Die Website sammelt Informationen, die vom Nutzer freiwillig angegeben werden, einschließlich personenbezogener Daten, sofern diese angegeben werden.
2. Die Website kann Informationen über Verbindungsparameter speichern, insbesondere Zeitangabe und IP-Adresse.
3.  Die Website kann in bestimmten Fällen Informationen speichern, die die Verknüpfung der Daten im Formular mit der E-Mail-Adresse des Nutzers erleichtern, der das Formular ausfüllt. In einem solchen Fall erscheint die E-Mail-Adresse des Nutzers innerhalb der URL-Adresse der Seite, die das Formular enthält.
4.  Die im Formular angegebenen Daten werden zu dem Zweck verarbeitet, der sich aus der Funktion des jeweiligen Formulars ergibt, z. B. zur Durchführung der Bearbeitung einer Serviceanfrage oder eines geschäftlichen Kontakts, zur Registrierung von Dienstleistungen usw. Der jeweilige Kontext und die Beschreibung des Formulars informieren in verständlicher Weise darüber, wozu es dient.
   
   

6. Logs des Administrators

 

1.  Informationen über das Verhalten der Nutzer auf der Website können protokolliert werden. Diese Daten werden zur Verwaltung der Website verwendet.
   
   

7. Wesentliche Marketingtechniken

 

1. Der Betreiber verwendet eine statistische Analyse des Website-Traffics mittels Google Analytics (Google Inc. mit Sitz in den USA). Der Betreiber übermittelt dem Anbieter dieses Dienstes keine personenbezogenen Daten, sondern ausschließlich anonymisierte Informationen. Der Dienst basiert auf der Verwendung von Cookies auf dem Endgerät des Nutzers. Im Bereich der Informationen über Nutzerpräferenzen, die durch das Werbenetzwerk von Google gesammelt werden, kann der Nutzer die aus Cookies resultierenden Informationen mithilfe des folgenden Tools einsehen und bearbeiten: https://www.google.com/ads/preferences/
2. Der Betreiber verwendet den Facebook-Pixel. Diese Technologie bewirkt, dass Facebook (Facebook Inc. mit Sitz in den USA) weiß, dass eine dort registrierte Person die Website nutzt. In diesem Fall stützt sich Facebook auf Daten, für die es selbst Verantwortlicher ist; der Betreiber übermittelt Facebook keine zusätzlichen personenbezogenen Daten. Der Dienst basiert auf der Verwendung von Cookies auf dem Endgerät des Nutzers.
3. Der Betreiber verwendet Remarketing-Techniken, die es ermöglichen, Werbebotschaften an das Verhalten des Nutzers auf der Website anzupassen. Dies kann den Eindruck erwecken, dass personenbezogene Daten des Nutzers zu seiner Nachverfolgung verwendet werden. In der Praxis werden jedoch keine personenbezogenen Daten vom Betreiber an Werbeanbieter übermittelt. Technische Voraussetzung für solche Maßnahmen ist die aktivierte Cookie-Unterstützung.
4. Der Betreiber verwendet eine Lösung zur Analyse des Nutzerverhaltens durch die Erstellung von Heatmaps sowie durch die Aufzeichnung des Verhaltens auf der Website. Diese Informationen werden anonymisiert, bevor sie an den Anbieter des Dienstes übermittelt werden, sodass dieser nicht weiß, auf welche natürliche Person sie sich beziehen. Insbesondere werden eingegebene Passwörter und andere personenbezogene Daten nicht aufgezeichnet.
5. Der Betreiber verwendet eine Lösung zur Automatisierung des Betriebs der Website in Bezug auf Nutzer, z. B. eine Lösung, die dem Nutzer nach dem Besuch einer bestimmten Unterseite eine E-Mail senden kann, sofern dieser dem Erhalt kommerzieller Korrespondenz vom Betreiber zugestimmt hat.
6. Der Betreiber kann Profiling im Sinne der Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten einsetzen.
   
   

8. Informationen über Cookies

 

1. Die Website verwendet Cookies.
2.  Cookies, sogenannte „Cookie-Dateien“, sind IT-Daten, insbesondere Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers der Website gespeichert werden und zur Nutzung der Webseiten der Website bestimmt sind. Cookies enthalten in der Regel den Namen der Website, von der sie stammen, die Speicherdauer auf dem Endgerät sowie eine eindeutige Nummer.
3.  Die Stelle, die Cookies auf dem Endgerät des Nutzers der Website speichert und Zugriff darauf erhält, ist der Betreiber der Website.
4.  Cookies werden zu folgenden Zwecken verwendet:
   1.  Aufrechterhaltung der Sitzung des Nutzers der Website nach dem Login, sodass der Nutzer nicht auf jeder Unterseite der Website erneut Login und Passwort eingeben muss;
   2. Durchführung der oben im Abschnitt „Wesentliche Marketingtechniken“ genannten Zwecke;
5.  Im Rahmen der Website werden zwei grundlegende Arten von Cookies verwendet: „Sitzungscookies“ und „dauerhafte Cookies“. Sitzungscookies sind temporäre Dateien, die auf dem Endgerät des Nutzers bis zum Zeitpunkt des Ausloggens, des Verlassens der Website oder des Schließens der Software, also des Webbrowsers, gespeichert werden. Dauerhafte Cookies werden auf dem Endgerät des Nutzers für die in den Cookie-Parametern festgelegte Zeit oder bis zu ihrer Löschung durch den Nutzer gespeichert.
6.  Software zum Anzeigen von Webseiten, also Webbrowser, erlaubt in der Regel standardmäßig das Speichern von Cookies auf dem Endgerät des Nutzers. Nutzer der Website können diese Einstellungen ändern. Der Webbrowser ermöglicht das Löschen von Cookies. Es ist auch möglich, Cookies automatisch zu blockieren. Ausführliche Informationen dazu finden Sie in der Hilfe oder Dokumentation des Webbrowsers.
7.  Einschränkungen bei der Verwendung von Cookies können einige Funktionen beeinflussen, die auf den Webseiten der Website verfügbar sind.
8.  Cookies, die auf dem Endgerät des Nutzers der Website gespeichert werden, können auch von mit dem Betreiber der Website zusammenarbeitenden Unternehmen verwendet werden. Dies betrifft insbesondere folgende Unternehmen: Google (Google Inc. mit Sitz in den USA), Facebook (Facebook Inc. mit Sitz in den USA), Twitter (Twitter Inc. mit Sitz in den USA).
   
   

9. Verwaltung von Cookies – wie kann man in der Praxis die Zustimmung erteilen und widerrufen?

 

1. Wenn der Nutzer keine Cookies erhalten möchte, kann er die Einstellungen seines Browsers ändern. Wir weisen darauf hin, dass die Deaktivierung von Cookies, die für Authentifizierungsprozesse, Sicherheit und die Speicherung von Nutzerpräferenzen erforderlich sind, die Nutzung der Websites erschweren und in extremen Fällen unmöglich machen kann.
2.  Um die Cookie-Einstellungen zu verwalten, wählen Sie aus der folgenden Liste den von Ihnen verwendeten Webbrowser aus und folgen Sie den Anweisungen:
   • Edge
   • Internet Explorer
   • Chrome
   • Safari
   • Firefox
   • Opera

Mobile Geräte:

1. • Android
   • Safari (iOS)
   • Windows Phone

Dieses Muster der Datenschutzerklärung wurde kostenlos zu Informationszwecken erstellt, auf Grundlage unseres Wissens, branchenüblicher Praktiken und der am 14.08.2018 geltenden Rechtsvorschriften. Wir empfehlen, das Muster der Datenschutzerklärung vor der Verwendung auf der Website zu überprüfen. Das Muster basiert auf den häufigsten Situationen, die auf Websites auftreten, spiegelt jedoch möglicherweise nicht die vollständige und genaue Spezifik Ihrer Website wider. Lesen Sie das erstellte Dokument sorgfältig durch und passen Sie es bei Bedarf an Ihre Situation an oder holen Sie rechtlichen Rat ein. Wir übernehmen keine Verantwortung für die Folgen der Verwendung dieses Dokuments, da nur Sie Einfluss darauf haben, ob alle darin enthaltenen Informationen der Wahrheit entsprechen. Beachten Sie außerdem, dass selbst die beste Datenschutzerklärung nur eines der Elemente Ihrer Sorge um personenbezogene Daten und die Privatsphäre der Nutzer auf der Website ist.